Chính Sách Bảo Mật Link 12Bet – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Link 12Bet hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với mục tiêu minh bạch hoàn toàn – để bạn biết chính xác loại dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thu thập và chúng tôi làm gì với những dữ liệu đó.

Chính sách bảo mật của Link 12Bet được soạn thảo theo tinh thần bảo vệ người dùng là ưu tiên số một. Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu nào vượt quá mức cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được ghi chép đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách Link 12Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email support@link12bet.ws.

Link 12Bet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.
• Số điện thoại di động và địa chỉ email đang sử dụng.

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trong tài khoản.
• Thông tin thẻ cào điện thoại nếu bạn sử dụng phương thức này.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang dùng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác trong phiên đăng nhập.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).
• Vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác nếu không có sự cho phép).

Link 12Bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

Link 12Bet cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Với các thông báo tiếp thị, bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS bất kỳ lúc nào qua đường dẫn trong email hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Link 12Bet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Để vận hành các trò chơi casino và cá cược, một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản được chuyển đến nhà cung cấp phần mềm. Không có thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ nào được chia sẻ trong trường hợp này.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, Link 12Bet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Link 12Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như giao diện, khu vực cược yêu thích và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Giúp Link 12Bet hiểu nội dung nào được quan tâm nhất, từ đó cải thiện nội dung và ưu đãi phù hợp hơn với người dùng Việt Nam.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Khi lần đầu truy cập Link 12Bet, bạn sẽ được yêu cầu xác nhận chính sách cookie của chúng tôi.

Bảo mật dữ liệu là cam kết cốt lõi của Link 12Bet. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm được lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và người dùng có nhu cầu bảo mật cao hơn.
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và các tổ chức kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày, lưu tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động và thêm ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu hành vi và cookie được xóa sau tối đa 13 tháng.

Với tư cách là người dùng của Link 12Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Link 12Bet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt trong trường hợp tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Hủy bỏ sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@link12bet.ws. Link 12Bet cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Link 12Bet nghiêm túc thực thi chính sách không chấp nhận người dùng dưới 18 tuổi. Toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành có đủ năng lực pháp lý.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và qua quy trình KYC để xác minh độ tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Link 12Bet sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ theo quy định.
• Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu nào của trẻ em dưới 18 tuổi.
• Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại Link 12Bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Link 12Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Quy trình thông báo thay đổi như sau:

• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang chính sách bảo mật.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Link 12Bet sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Link 12Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: